Răspunsuri automate la întrebările frecvente — cu predare către om
„Care e programul?”, „Unde vă găsesc?”, „Cât costă o consultație?” — aceleași întrebări, în fiecare zi. Un asistent pe site le răspunde instant, politicos și corect, iar ce nu știe predă omului.
Ce primiți
- Asistent pe site care răspunde la întrebările frecvente ale clienților dumneavoastră
- Conținut construit din informațiile reale ale firmei — și doar din ele
- Predare către om: ce nu știe sigur, nu inventează — vă transmite întrebarea
- Aprobarea dumneavoastră pe setul de răspunsuri, înainte de pornire
- Actualizare când se schimbă informațiile (program, servicii, prețuri publice)
Pas cu pas
Adunăm întrebările
Ce vă întreabă clienții cel mai des? Din experiența dumneavoastră și din mesajele existente.
Construim răspunsurile
Corecte, în tonul firmei, aprobate de dumneavoastră înainte de pornire.
Pornim și urmărim
Vedem ce întreabă vizitatorii real și completăm răspunsurile lună de lună.
Un chatbot e exact atât de bun cât informația pe care i-o dăm — răspunde bine la întrebările frecvente și predă omului restul. Nu vă promitem un robot care vinde singur; vă promitem mai puține telefoane cu „care e programul?” și niciun client lăsat fără răspuns la 11 noaptea.
Probabil vă întrebați…
Chatbot-ul poate da informații greșite?
Ce se întâmplă cu întrebările la care nu știe răspunsul?
Pot vedea ce întreabă vizitatorii?
Vreți chatbot & asistență fără nicio temă de casă?
Programați un apel de 15 minute — vă spunem exact ce am face pentru firma dumneavoastră și în cât timp. Prețul exact vine după apel, în aceeași zi lucrătoare.